GESTORE E-MAIL


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Il Modulo e-mail permette all'utente di modificare o eliminare le e-mail scritte. Le e-mail da inviare vengono visualizzate nella lista in alto. Facendo click sulla riga corrispondente a una e-mail, la visualizzazione dell'e-mail viene riportata per intero nella zona in basso della finestra, dove è possibile modificare sia l'oggetto che il testo.

1 Posta

  • Posta in uscita: visualizza l’elenco delle e-mail ancora da inviare in ordine di priorità.
  • Bozze: visualizza l’elenco delle bozze (con il doppio click è possibile modificare le bozze).
  • Modelli: visualizza l’elenco dei modelli (con il doppio click è possibile modificare i modelli).
  • Errori: visualizza le mail non inviate (con il doppio click è possibile vedere la motivazione).

1.1 Eliminare una e-mail

E' possibile eliminare una o più e-mail selezionandole dall'elenco e premendo il tasto Elimina.

1.2 Inviare una e-mail

Le e-mail vengono inviate automaticamente a gruppi ogni 10 minuti.

2 Scrivere una e-mail

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2.1 Messaggio

  • Invia Messaggio: schedula il messaggio per l’invio (l’invio delle mail viene effettuato di prassi ogni 10 minuti, es. 8.00, 8.10, 8.20, 8.30…).
  • Salva Bozza: è possibile salvare la bozza di un messaggio da modificare e richiamare in un successivo momento.
  • Apri Modello: è possibile aprire un modello precedentemente salvato.
  • Salva Modello: è possibile salvare un modello da utilizzare per l'invio dei messaggi di posta elettronica. In tal caso, sarà possibile inviare messaggi di posta elettronica applicando a tutti lo stesso formato.
  • Testo Normale / HTML: le e-mail in formato HTML sono più accattivanti poiché possono essere arricchite con elementi grafici e il testo può essere formattato. Tuttavia, le dimensioni dei messaggi e-mail in HTML sono del 70% superiori rispetto a quelle dei messaggi in formato testo. Si deve stare attenti a non abusare delle immagini, perché richiedono più tempo per essere scaricate, specialmente se si dispone di connessioni lente.
  • Alta / Normale / Bassa: indica la priorità di invio delle e-mail.
  • Aggiungi Allegato: permette di scegliere uno o più allegati da aggiungere all’e-mail


2.2 Formato

  • Carattere: permette di scegliere il tipo di carattere con cui formattare il testo o parte del testo della mail. E’ possibile personalizzare: o Tipo carattere o Dimensione carattere o Colore Carattere o Colore Evidenziatore Testo o Grassetto o Corsivo o Sottolineato singolo o doppio o Barrato singolo o doppio o Apice pedice o Aa (Maiuscolo, Minuscolo, Inverti Minuscole/Maiuscole) o Ingrandire o ridurre carattere o Cancellazione delle impostazioni di formattazione dei caratteri
  • Paragrafo: o Allinea testo a sinistra o Centra testo o Allinea testo a destro o Giustifica o Interlinea o Elenco Puntato o Elenco Numerato o Elenco a Più Livelli o Riduci Rientro o Aumenta Rientro o Mostra / Nascondi o Paragrafo Stili o Impostazione di stili predefiniti
  • Trova, trova/sostituisci: permette di trovare o sostituire una parte del testo


2.3 Inserisci

  • Tabella: permette di inserire una tabella all’interno della mail
  • Immagine: permette di inserire un’immagine direttamente nel testo della mail
  • Collegamento: permette di inserire un link collegato ad una parola (es. descrizione “sito” che riporta l’indirizzo del sito stesso). o Testo visualizzato: testo visualizzato nella mail o Descrizione: descrizione riportata al passaggio del mouse sopra il testo visualizzato o Frame di destinazione: indica dove sarà aperto il link inserito o Indirizzo: indica il link che si vuole aprire
  • Segnaposto: permette di scegliere un campo che sarà poi sostituito con l’equivalente valore dell’utente (es. “Ciao %Nome%” nel caso dell’utente Rossi Mario sarà sostituito con “Ciao Mario”) . Il tasto Inserisci: inserisce il campo scelto nel “Segnaposto”

3 Parametri E-mail

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La gestione delle e-mail permette l’invio delle stesse senza impegnare la postazione di InforYou, con un invio programmato eseguito a parte nel server. La gestione potenzia l’invio delle e-mail arrivando a spedire oltre 1.000 e-mail normali HTML in meno di 5 minuti e 100 e-mail con un allegato da 1 MB ciascuna in meno di 20 minuti.

Inoltre l’invio direttamente dal server consente al gestore della Vs. rete di impostare l’accesso a Internet dalla sola postazione server e impedirne il funzionamento dalle postazioni client, dalle quali è possibile comunque inviare e-mail attraverso InforYou ATTENZIONE: il corretto invio delle e-mail dipende dal proprio provider e dal server delle e-mail in uscita. Alcuni provider infatti non accettano l’invio massiccio di e-mail che vengono considerate SPAM e quindi rifiutate. Per maggiori informazioni in merito rivolgersi al tecnico della Vs. posta elettronica. Il nuovo gestore delle e-mail sposta le e-mail non inviate in un’apposita cartella degli Errori con la possibilità di consultarne l’esito e ripianificarne l’invio.

NOTA: è possibile utilizzare anche server e-mail con porte non standard (es. Google)

Se non sono stati acquisiti i parametri sopraindicati al momento dell'Invio dell'e-mail viene visualizzato il messaggio "Il file di configurazione email.ini non è stato trovato. Acquisire i parametri.". A questo punto viene visualizzata la finestra dalla quale si possono acquisire i parametri per l'invio delle e-mail.

  • Host: SMTP per la posta in uscita
  • Porta: numero della porta in uscita (solitamente 25)
  • SSL: selezionare se attivo il protocollo crittografico Secure Sockets Layer
  • Usa SMTPS: Per gestire le mail con SMTPS (es. smtps.aruba.it)
  • Se l'account prevede un'autenticazione inserire i paramenti Login e Password
  • Indirizzo e-mail mittente: indirizzo dal quale verranno ricevute le e-mail
  • Nome mittente: nome da visualizzare alla ricezione delle e-mail

Premere OK per impostare i parametri.