Firma Grafometrica


1 Definizione ed Acronimi

IYM InforYou Manager
SP Service Pack
Directory Cartella
ver. Versione
Fig. Figura

2 Requisiti minimi

  • Essere in possesso delle versioni successive di:
SO supportati.PNG
https://www.firmacerta.it/software-firma-digitale.php
  • Aver installato Microsoft NET Framework 3.5 SP1 (è gia presente nelle versioni Vista e successive ma non con Windows Xp...scaricarlo ed installarlo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21 
  • Aver installato Microsoft NET Framework 4.0
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
  • PC con porte Usb

3 Cos’è

Il modulo firma grafometrica permette di creare alcuni template per tutte le stampe di InforYou in modo da poter apporre firme, date o altre informazioni utili al cliente.

I template predefiniti sono:

  • stampa utente → contratto da incassato con privacy (prevede 2 firme e la data)
  • stampa utente → domanda di iscrizione (prevede 3 firme e 2 date)
  • stampa utente → autocertificazione (prevede una firma e una data)

Il cliente che volesse creare dei template diversi da quelli predefiniti di sistema dovrà rivolgersi al commerciale di riferimento.

3.1 Dal server InforYou:

  • GymService: aprire il servizio delle licenze dal server (solitamente icona a desktop oppure da C:\Program Files\INFORYOU\Gymnasium SQL\Service
  • attivare il servizio GraphometricSignature (se non presente cliccare su file → Aggiungi → Cerca → Inforyou.Gymnasium.SignatureServices.dll)
  • indicare il percorso degli allegati di Gymnasium
  • indicare la porta tcp del servizio aperta sul pc (solitamente 10501)
  • per verificare se la porta è aperta digitare da un browser localhost:10501/test o http:\\localhost:10501/test, dovrebbe restituire Comando non riconosciuto

gym InforYou

  • Da Gymnasium → Ritorna al menù principale → Impostazioni → Parametri → Generali: impostare la porta di comunicazione del servizio, solitamente 7777

NOTA BENE:

  • quando si cambia database di Gymnasium bisogna tenere allineati anche i servizi (GymService) e impostare lo stesso database nello schedulatore e nella firma grafometrica
  • quando si punta ad un nuovo database accertarsi che sia presente l’impostazione SignPorta valorizzata con la porta TCP del servizio di firma corretta (default 10501)

4 CLIENT File necessari all’installazione

  • FirmaCerta.msi che va scaricato da qui
  • FirmaCerta_SDK_WEB.exe che va scaricato da qui

5 Procedura di Installazione

  • lanciare il file FirmaCerta.msi
  • procedere con “avanti” nelle schermate fino alla fine del download e dell’installazione
  • chiudere al termine la schermata
  • lanciare il link a desktop “FirmaCerta”:

ClipCapIt-150528-090438.PNG

  • alla schermata sottostante cliccare su Chiudi
ClipCapIt-150821-100235.PNG


  • Se propone aggiornamenti procedere cliccando si e poi "avanti” nelle schermate successive fino alla fine dell’installazione
  • lanciare il file FirmaCerta_SDK_WEB.msi
  • procedere con “avanti” nelle schermate fino alla fine dell’installazione

N.B. togliere la spunta da "Esegui in modalità https"

Firma3.jpg
ClipCapIt-150821-100732.PNG


  • Installare il certificato medium (è un file con estensione .fck, spedito da TSWellness):
Copiare il file nella directory di Firma Certa (es. C:\Program Files (x86)\FirmaCerta )
basta fare doppio click sul file. All’eventuale richiesta di impostare una password cliccare NO
ClipCapIt-150821-101331.PNG
  • Se è andato tutto a buon fine uscirà

ClipCapIt-150528-090537.PNG

  • Lanciare i driver presenti in C:\Program Files (x86)\FirmaCerta\driver
  • (Inserire tavoletta)
  • Lanciare il file “Firma certa license” (START->Programmi->Firma Certa License)
ClipCapIt-150821-101708.PNG
  • Cliccare su richiesta licenza.
  • Compilare tutti i campi in rosso
ClipCapIt-150821-102223.PNG

ATTENZIONE: mettere Codice rivenditore:

INFORYOU 
  • Compilati i campi richieste si procede premendo Invia (rivolgersi al personale Inforyou per procedere con l’attivazione)
  • Indicare “Firma Certa HTTP Local Server” in Esecuzione automatica

6 Installazione firma grafometrica in ambiente SAAS\Terminal

La firma grafometrica funziona anche su ambiente Saas\Terminal purchè le seguenti affermazioni siano verificate:

  • deve essere installata l'ultima versione di InforYou
  • il servizio Inforyou.Gymnasium.ServiceHoster deve girare come account amministratore non come local system.
  • il servizio FirmaCertaHttpserver deve essere installato e deve essere in esecuzione sulla postazione che sta lanciando la remoteapp di InforYou .
  • dal server dedicato ai servizi di InforYou deve essere possibile raggiungere la porta 7777 TCP della postazione che lancerà le firme.

7 Test Installazione

Per verificare che l’installazione sia avvenuta con successo seguire i seguenti passi:

  • lanciare Firma Certa
  • Andare sull’icona della firma
ClipCapIt-150528-090716.PNG
  • Andare su Strumenti → Opzioni

ClipCapIt-150528-090730.PNG

cliccare sulle freccette e andare sull’ultima casella Firma Grafometrica
se si possiede un tablet compatibile con la firma (http://www.firmagrafometrica.it/dispositivi-utilizzabili.asp)

Firma.PNG

  • su Modello selezionare il dispositivo da utilizzare (è riconoscibile in Gestione dispositivi)

ClipCapIt-150528-090815.PNG

  • In “CARTELLA CONTENENTE I TEMPLATE” indicare il percorso di rete contenente i Template

es. \\NOME_SERVER\GYMSQL\TemplateFc

  • N.B. Sulla nuova versione non c’è più la possibilità di indicare il percorso dei template. Di default è C:\Program Files (x86)\FirmaCerta\templates.

Per puntare alla cartella presente nel server: aggiungere un nuovo valore stringa su regedit in

HKEY_CURRENT_USER\Software\Namirial\Firmacerta\AdvancedSignature\PathTemplate “

(se non c’è fare tasto dx -- Nuovo -- Valore Stringa -- mettere il nome “PathTemplate” e indicare il percorso desiderato esempio: \\NOME_SERVER\manager\TemplateFC\ oppure \\NOME_SERVER\GYMSQL\TemplateF)

ClipCapIt-160315-150411.PNG
  • In alternativa copiare i files presenti in \\NOME_SERVER\GYMSQL\TemplateFc nel percorso locale es. C:\Program Files (x86)\FirmaCerta\templates
  • Per eseguire un test:
    • Si può provare aprendo un qualsiasi foglio pdf e cliccando sulla parte da firmare
    • Confermare alla domanda se si vuole apporre la firma
    • Dire di no alla domanda dell’informativa
    • Effettuare la firma

8 Creazione nuovo Template di Firma

Per creare un nuovo Template di Firma:

  • Eseguire l’anteprima di stampa della stampa desiderata
  • Generare il relativo file PDF

ClipCapIt-170421-141444.PNG


  • Aprire Firma Certa Template
  • Cliccre su File -- Apri e selezionare il PDF appena salvato
  • Posizionare il quadrato giallo corrispondente alla firma nel punto desiderato e dargli un nome

ClipCapIt-170421-141520.PNG

  • Rifare la stessa cosa per ogni Firma
  • Per compleare Template → Salva con nome e associare un nome (meglio come la stampa es. MOD015P1.fct
  • Posizionarsi in Inforyou -- Ritorna a menù principale -- Impostazioni -- Impostazioni Stampe -- Posizionarsi sulla stampa e associare il template appena generato

es. MOD015=Firma1:Firma2:Data

ClipCapIt-170421-141546.PNG

9 RISOLUZIONE PROBLEMI (fixme)

  • se la tavoletta è particolarmente lenta, verificare fra le periferiche se ha il punto esclamativo e installarlo manualmente da c:\programmi\firmacerta
  • se c’è un messaggio di “smart card non presente” significa che non è stato registrato il certificato. Scaricare il certificato dal cliente e registrarlo con un doppio click
  • quando la tavoletta viene collegata via USB si illumina e si può firmare con la penna. Se non si illumina, verificare che siano ben collegati i cavi o provare a cambiare USB
  • installare framework 4.0 se non presente (il sistema lo richiede eventualmente in fase di installazione)
  • se durante l’installazione il programma firma certa chiede di aggiornarlo, effettuare l’aggiornamento
  • Se rimane la finestra di firma senza procedere, controllare che ci sia il servizio http nel client attivo su start → Programmi → Firma certa → Firma Certa HTTP Server. In basso nell’orologio c’è un’iconcina a forma di scudo se attivo.
  • Se è attivo ma resta ancora bloccato sulla finestra di firma, andare sulle impostazioni di Internet Explorer (Opzioni Internet) → Sicurezza → Livello personalizzato e verificare che ci sia la spunta su “Esecuzione script delle applet Java”.
  • Se la finestra rimane ferma con la rotella che gira senza andare avanti verificare in nelle Impostazioni del gestionale (Dal menu principale in Impostazioni->Parametri-> Generali ) il campo Firma Grafometrica Porta di comunicazione che dev'essere valorizzato 7777 (la porta tcp di default usata dal servizio fchttpserver installato in ogni clienti dov'è presente la tavoletta)
  • Se la finestra procede senza richiedere la firma, controllare che ci sia la configurazione dei template corretti da Firma Certa → Strumenti → Opzioni → Firma grafometrica → Percorso templates. La cartella deve essere quella di InforYou (solitamente c:\Programmi\Inforyou\Gymnasium SQL\Manager\TemplatesFC)
  • Se da una qualsiasi stampa di Gymnasium lanciando la firma compare questo errore “Interfaccia non registrata, ClassID: {476AF428-B97A-4CB6-A538-008F1AA1CCF8}” significa che l’installazione di http server non è corretta. Reinstallare FirmaCerta_SDK.msi
  • Se esce un errore come questo:
ClipCapIt-150528-091041.PNG

verificare che facendo un “ping nomeserver” restituisca il valore corretto (quindi deve risolvere correttamente il nome) La Firma grafometrica legge il nome del server dal campo LicServer presente nella tabella Impostazioni

  • Per fare dei test più approfonditi procedere così:
    • da GymService togliere la spunta da
    • Copiare l’eseguibile SSC.exe presente qui nella cartella C:\Program Files (x86)\INFORYOU\Gymnasium SQL\Service

ed eseguirlo: si aprirà un programmino che scrive in chiaro i log

    • Procedere con la normale esecuzione della firma e verificare i log che vengono scritti

10 VIDEO

Per l’installazione sono presenti i seguenti video:

10.1 Firma Grafometrica - 1 - InstallazioneDriver

10.2 Firma Grafometrica - 2 - Attivazione Licenza

10.3 Firma Grafometrica - 3 - Test Firma

10.4 Firma Grafometrica - 4 - Test Servizio InforYou

10.5 Firma Grafometrica - 5 - Impostazione Gymnasium